来电宝

维美企业是中国从事企业IT信息服务一体化高新技术企业，企业成立于2006年5月，总部在长沙，员工人数已有400多人，目前在北京、重庆、武汉、广州、成都、南昌、贵阳、青岛和全国各大城市中成立了20多家分（子）公司，覆盖全国范围内的营销服务中心。主导产品“生意虎”软件系列，企业集团短信运营、无线商务应用产品开发和中国移动商务整体解决方案的提供商，是中国移动通信A级SA 合作伙伴，中国联通、中国电信全网增值业务合作伙伴。目前拥有生意虎“来电宝”电话管理系统、餐饮、汽车、会员管理等系列专业软件。企业信息化管理运作系统，金牌信通系列， SDK二次开发组件。中国移动全信息化和集团业务，MAS，400电话，企业总机，集团彩铃等信息化产品。

维美企业作为市场领跑者，以“无线应用、无限沟通、创造无限价值”为发展理念，以“大力推广无线信息普及化”为使命，使企业用户方便，快捷，轻松拥有无线移动商务应用服务和贯穿整体技术解决方案。我们秉承诚信做人、用心做事的原则，力求创新的开拓精神，为中国无线商务事业贡献一份力量。

“生意虎来电宝”是指手机用户拨打企业固话时，通过对被叫固话的通话状态的判断（如：占线、无人接听、接通电话等），进行有选择地对主叫用户发送短信，短信内容可包括电话号码、公司名称、产品品牌、办公地址、宣传信息以及商家所自行定义的其他相关资讯信息，既可协助被叫用户进行企业产品广告宣传，也方便主叫用户保存商家的资讯信息。 而这些短信的功能是由于“生意虎来电宝”产品嵌入了“金牌信通”的所有功能。“金牌信通”是经过市场验证的成熟的信息发布平台，为您锁定相对应的客户，让你用最低的成本，达到最有效的营销效果，是中小企业最理想的选择。

1、客户来电—软件会自动弹出屏幕，显示姓名、号码、性别、分组等信息；如果是新客户能方便商家自动采集客户资料；管理者可要求其接线员记录顾客信息，并可以很方便地检查员工是否按要求操作。

2、顾客档案—顾客拨打电话时，终端上将自动显示顾客的姓名以及上次打电话的时间。接线员拿起电话，就可以直呼顾客称谓，让顾客有被重视、商家管理很规范的感觉，自然提高了顾客对商家的满意度。

3、通话性能和质量—回音抵消、自动增益功能，通话音质清晰；

4、数码电话录音功能—所有呼入呼出的电话实时录音，监听，方便经理对销售进行指导，对访客实时轨迹跟踪，不错过每一个销售机会；

5、客户生日提醒—可自动录入客户生日，当天会主动提醒，温馨服务；

6、日常工作备忘录—及时提醒日常工作，提高工作效率；

7、每日来电详记录—有助于筛选有效电话、客户分类。

1、增值的功能—短信（未接来电提醒，来电推送企业名片）；

2、发布消息—利用短信对内对外发布公告、通知、广告等消息；

3、客户维护—客户挂断电话后，终端自动给客户发送一条商家设定的短信息；

4、互动营销—“流量”变“电话量”、“电话量”变“生意量”；

5、通讯录—调取查询客户信息更方便快捷；

6、彩信发送—自制彩信自由发送；

7、生日祝福—由“来电宝”提醒客户生日日期，“金牌信通”点击发送美好祝福，客户感觉更贴心；

8、常用短语—收录近千条各节假日祝福短信，无需用户费心编写。

“生意虎来电宝”软件服务模式与传统的销售软件永久许可证的方式有很大的不同，它是未来管理软件的发展趋势，相比较传统服务方式而言“生意虎来电宝”具有很多独特的特征：
1、“生意虎来电宝”将应用软件部署在统一的电脑和电话上，免除了最终用户的服务器硬件、网络安全设备和软件升级维护的支出，用户不需要除了个人电脑和电话连接之外的其它IT投资就可以通过来电宝获得自己客户信息群发功能。此外，大量的新技术，提供了更简单、更灵活、更实用的软件服务。
2、“生意虎来电宝”是按照客户所需要发送短信的数量来进行收费的，因此用户可以根据需求按需订购短信应用服务，而且来电宝会负责用户的部署和维护。

3、服务的收费方式风险小，灵活选择模块，备份，维护，安全，升级 。
4、让客户更专注核心业务，做你们专业的事情，把信息化的包袱留给“来电宝”。
5、灵活启用和暂停，随时随地都可使用。
6、按需定购，选择更加自由。
7、产品更新速度加快。
8、市场空间增大，实现年息式的循环收入模式，有效降低营销成本，标准面对面使用指导。
9、7*24全天候服务，不需要额外增加专业的IT人员，大大降低客户的总体拥有成本 。

“生意虎来电宝”是帮助中小企业迎接21世纪商业挑战的最有力的工具，它具有非常鲜明的特点和优势。首先，“生意虎来电宝”全程商务平台是以全程供应链管理软件为核心，帮助中小企业将内部业务和上游供应商、下游分销商/客户链接成为一个完整的供应链条，将管理从提升企业内部效率拓展到提升整个供应链的效率。其次，它还是商务与企业管理的完美结合体，不仅实现了信息发布功能，还成功的将外部信息与企业内部核心业务紧密联系在一起。

A：广州本田4S店

长沙广本雨花4S店的汤经理反应，他们在户外广告、网络广告和媒体广告每年的投入不低于200万，而且效果很好，很多的客户致电咨询车型、价格和一些活动内容，甚至询问4S店的具体地址，但由于咨询的人络绎不绝，总是避免不了服务不到位的情况，导致意向客户没能及时跟进，老客户又没能服务好，造成4S店客户的大量流失，汤经理甚是烦恼。在了解了汤经理的烦恼之后，维美信息化顾问为她推荐了“生意虎来电宝”系统。之后每当客户致电公司热线时，“生意虎来电宝”就自动提示和记录客户相关信息，牢牢的帮他们抓住了有效的电话量，且在结束通话后发送对公司和产品的介绍短信，为客户提供了真正贴心到位的服务。而且汤经理觉得有了“生意虎来电宝”后，他们每年的广告费用都是物超所值了，每个“电话量”都已转变成了“销售量”。

B：长沙华天大酒店

只要您是华天的客户，现在致电华天大酒店都会有亲身体会的。

“您好，李先生，您还是预定以前的那种标准商务套间吗？”

“您好，王先生，您是要预定会议室吧？还是要那种带视频会议功能的吗？”

难道前台接线员有预卜先知的能力？就算有来电显示，她怎么能记得我的名字和工作性质？

原因就是华天大酒店已经在用我们维美的“生意虎来电宝”系统。自从有了“生意虎来电宝”系统，华天大酒店都能定期的给新老客户发送酒店的最新信息、节日祝贺、优惠活动。对于“生意虎来电宝”，网络营销员之称真是当之无愧。

“来电宝”正在使用行业：

银行系统:中国银行、招商银行、交通银行、兴业银行、光大银行等

政府部门: 北京审计局 、上海市环保局、长沙市旅游局、南昌市教育委员会、重庆市林业局等

学校系统:华中师范大学、湖南大学、四川师范大学、上海财经大学、新东方教育集团等

证券系统:南方基金、中期期货、联合证券、上海远东证券、金信期货等

汽车行业:一汽大众、 广汽丰田、上海汽车、广州本田、比亚迪等

美容行业: 欧莱雅、日本资生堂、玫琳凯、诗婷、相宜本草等

房产行业(建材): 恒大地产、和记黄埔地产、建发房产、标志房产、中信新城、金科房产、全友家私、圣保罗地板、科宝.博洛尼橱柜、新中源瓷砖、联邦家具、经阁铝材等

其他行业:美的集团、珠海格力电器股份有限公司、创维集团、深圳航空、步步高、新一佳、中国人寿保险、中国阳光保险、圣得西、杨子服装有限公司、华康制药、双鹤医药、迪诺制药、中国青年旅行社、中国国际旅行社、香港中国旅行社、顺风快递、中南物流等公司。

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