贵州恒生和美保洁管理有限公司

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保洁作业计划及标准 清洁监督计划管理 贵阳保洁公司 贵州保洁公司
发布时间:2018-11-13        浏览次数:709        返回列表
 

第二节 清洁作业计划及标准                                   保洁作业规范                          保洁作业标准                           贵阳保洁公司保洁服务考核                     

序号

场所

定期作业

每日工作

每周工作

每月工作

每季工作

1

展示区

1、扫、拖地面

2、地毯除尘

3、抹净公告栏表面

4、抹净装饰画表面

5、抹净室内植物表面    6、擦拭低位照明设施(含开关面板)

7、擦拭标志标识表面

8、清洁门、窗、柱、扶手

9、清收垃圾

10、巡回保洁

1.清洗地毯

2、清洁2.5米以上照明设施(含开关面板)

3.刮洗门窗玻璃

1、清洁天花

2、清洁空调风口

3、清洁高位墙

1.石材晶面处理

2

1、扫、拖地面;

2、抹净标志标识、装饰物表面

3、巡回保洁

1、抹净室内绿色植物表面2、擦拭百叶窗

3、清洁楼层、防火门、设备房门等大门

4、清洁2.5米以下照明设施(含开关面板)

1、抹净消防栓、消防应急灯等消防设施表面

2、清洁高位照明设施

3、刮洗落地玻璃

 

3

办公区域及会议室

1、 地面清扫、吸尘

2、 入口处地毯清洗

3、 清洁物业服务中心客服前台接待区域

4、 抹净办公桌椅、文件柜等办公设施表面

5、 清洁并消毒电话、传真等办公设备

6、 清理烟灰缸

1、刮洗室内外2.5米以下玻璃

1、清洗砖面墙并去污

2、刮洗室内外高位玻璃

3、擦拭消防设施表面

4、清洁照明设施

5、清洁天花及高位墙身

 

4

1、 清洗坐便器

2、 清洗尿兜

3、 清洗洗手盆

4、 消毒坐便器、尿兜、洗手盆

5、 扫、拖地面

6、 清洁装纸盒、放卷纸

7、 清洁洗手液瓶、放洗手液

8、 清洁烘干机

9、清洁门、窗及隔板

10、擦拭照明设施

11、刮洗玻璃、镜面

1、清洁天花

2、机洗地面

3、清洁排风扇

4、清洁2.5米以下砖面墙

1、清洁高位墙身

 

5

1、 清扫地面

2、 清扫绿化带、花槽杂物、粪便

3.擦拭标识指示牌、设备设施;

4.擦拭座椅、康体设施

5.清洁垃圾房;

6. 擦净地灯、灯柱;

7. 擦净不锈钢护栏;

1.清理排水沟;

2.冲洗垃圾桶;

3.擦净消防设施;

4、冲洗垃圾桶

5、擦拭标识指示牌、

6、擦拭外围公告栏

1.刷洗走道、楼梯;

2.擦洗标识指示牌及设备设施;

4.清理沙井、明渠的垃圾杂物;

5.擦拭地灯、草坪灯等照明设施

6、冲洗主干道路面

 

6

除雪

     

每年冬季除雪

7

 

1、 每年4-11月,每月至少2次四害消杀

1、每年12月、1-3月,每月至少1次四害消杀

 

8

1、生活垃圾清运至甲方指定地点

2、冲洗垃圾中转站

3、楼层垃圾清收

1、冲洗公共垃圾桶

   

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

第六章 清洁监督及计划管理

第一节 清洁记录表       贵州保洁公司                       贵阳保洁公司排名企业                              贵州和美保洁公司                           贵州物业公司前十名查询                                         

位置:                                                    日期:      

时间

清洁内容

保洁员

检查人

地面

墙面

标识牌

展示品

办公室

会议室

消防通道

垃圾清收

其他

 

 

8:00

                         

8:30

                         

9:00

                         

9:30

                         

10:00

                         

10:30

                         

11:00

                         

11:30

                         

12:00

                         

12:30

                         

13:00

                         

13:30

                         

14:00

                         

14:30

                         

15:00

                         

15:30

                         

16:00

                         

16:30

                         

17:00

                         

17:30

                         

填写说明:1.保洁员清洁后,请在相应时段划“√”,

2.更换卫生间易耗物品时,请在相应时段划“○”,易耗品使用正常无更换打“√”

3.设施设备工作不正常、使用损坏,请划“×”,并及时通知维修人员


第二节 保洁服务标准及评分细则          贵阳保洁公司                                        贵阳单位保洁服务                                         贵阳外墙清洗服务                                  贵阳钟点工服务         

序号

检查项目

检查标准

评分标准

特殊说明

得分

非常优秀

合格

1


合                管                  理

1.工作中配合客户工作要求,不推诿扯皮,不消极怠工

5-4.5

4.4-4

3.9-3.5

3.4-3

2.9及以下

发现消极怠工、严重推诿扯皮的,本项为0分

 

2.按公司规定统一着装,作业工具不得摆放在客户可见地点

5-4.5

4.4-4

3.9-3.5

3.4-3

2.9及以下

发现作业工具摆放在客户可见地点的,本项为0分

 

3

外围

1.地面无垃圾、无积水、无明显污渍

4-3.6

3.5-3.2

3.1-2.8

2.7-2.4

2.3及以下

发现严重或3处以上明显污渍,本项为0分

 

2.景观水池、人工湖无漂浮物、池底无青苔、无明显沉积物

5-4.5

4.4-4

3.9-3.5

3.4-3

2.9及以下

发现明显漂浮物或沉积物,本项为0分

 

3.绿化带无明显杂物、无垃圾、无人畜粪便

3-2.7

2.6-2.4

2.3-2.1

2-1.8

1.7及以下

发现人畜粪便本项为0分

 

4

办公区域

1.门、窗、玻璃、地面、墙身无污渍、无积尘,天花无积尘、无蛛网

4-3.6

3.5-3.2

3.1-2.8

2.7-2.4

2.3及以下

发现严重或3处以上明显污渍,本项为0分

 

2.桌椅及其他各类设备设施无积尘、无污渍、无杂物堆放

6-5.4

5.3-4.8

4.7-4.2

4.1-3.6

3.5及以下

发现严重或3处以上明显污渍,本项为0分

 

5

四害消杀

1.每年4-11月,每周至少1次四害消杀,具体以当地政府要求为准

3-2.7

2.6-2.4

2.3-2.1

2-1.8

1.7及以下

消杀效果严重欠佳或四害消杀频次及时间不符合甲方要求的的,本项为0分

 

2.每年1-3、12月,每月至少1次四害消杀,具体以当地政府要求为准

2-1.8

1.7-1.6

1.6-1.4

1.4-1.2

1.1及以下

 

6

垃圾清运

1.垃圾桶表面及四周无明显杂物、无明显污渍、无异味

4-3.6

3.5-3.2

3.1-2.8

2.7-2.4

2.3及以下

发现明显异味,本项为0分

 

2.按照规定时间清运生活垃圾, 日产日清,人走场地净

3-2.7

2.6-2.4

2.3-2.1

2-1.8

1.7及以下

发现3次以上未按规定时间清运,本项为0分

 


第三节 日常保洁工作检查表      贵州外墙清洗公司                                         贵阳开荒保洁公司                                      贵阳酒店保洁公司                                          贵阳办公区域保洁  公司                                    

区域:

检查人:

检查时间

检查事项

是否合格

原因

是否处理

备注

 

地面

□合格    □不合格

     

墙面

□合格    □不合格

     

卫生间

□合格    □不合格

     

门窗及玻璃

□合格    □不合格

     

各类标识

□合格    □不合格

     

消防设施

□合格    □不合格

     

地毯地垫

□合格    □不合格

     

楼梯间

□合格    □不合格

     

各类桌椅沙发等

□合格    □不合格

     

垃圾清理

□合格    □不合格

     

天花板

□合格    □不合格

     

地脚线

□合格    □不合格

     

清洁工具清洁

□合格    □不合格

     

应急处理

□合格    □不合格

     

第四节 外围保洁日工作检查表                    贵阳 家政公司                                                 贵州清洁公司                                          观山湖保洁公司                                                                                                

检查人:

检查时间

检查事项

是否合格

原因

是否处理

备注

 

绿化带

□合格    □不合格

     

路面

□合格    □不合格

     

康体设施

□合格    □不合格

     

休息座椅

□合格    □不合格

     

标志牌匾

□合格    □不合格

     

水池景观

□合格    □不合格

     

绿色植物

□合格    □不合格

     

果皮箱外表面

□合格    □不合格

     

垃圾转运桶外观

□合格    □不合格

     

垃圾清运

□合格    □不合格

     

工具清洗

□合格    □不合格

     

应急处理

□合格    □不合格