以人为本、以质取胜、开拓进取、信誉至上
关于企业:企业的上帝是用户,企业的核心是产品、品质与服务.企业的主人是全体员工.
关于品质:关心客户需求,了解客户需要什么而做出超越客户期望的东西才是真正的品质.
关于管理:我们倡导的管理方法是上级为下级服务,下级对上级负责,全体以客户为中心,企业内部要通过价值链来衡量.
关于创新:对企业而言,最重要的财富不是金钱、设备,而是新的思路与新的想法,只有不断创新企业之树才能长青.
关于速度:企业的竞争已从速度型转向质量型,做任何事情先要保证质量,不能牺牲质量去追求速度,要一次性把事情做好.之所以今天拼命抢速度,不能因为昨天缺少整体计划,不能因为今天的快是为了弥补昨天的失误,进一步退二步.
关于投??:客户之所以报怨、投??是因为客户还看的起我们的产品,愿意告诉我们感受,并希望我们改进,如果客户都懒得提意见的话,说明已对我们彻底失望.了解客户的不满远比了解客户的满意更为重要,与客户投??相比客户报怨增加,虽然会带来一些暂时的损失,但从长远来看,只有不断了解客户意见,才能解决他们的不满,才能使我们的产品与服务得到改进,从这个意义上讲,客户的投诉是推动企业进步的动力,客户是企业的董事长,已成为公司最重要的一部份,是企业一切活动的中心.
关于环保:国家倡导创建节约型社会,公司倡导节约能源,杜绝浪费,珍惜资源,对产品外包装等都采用节约环保型材料及设计理念,对废弃物尽可能地加以回收和利用,推行绿色采购,无污染生产,以创造和谐的环境贯穿于一切生产经营活动.
关于培训:人的问题是企业的根本问题,设备投资适可而止,但员工素质的提升永无止境,员工通过学习培训所激发的热情和工作能力是企业得以持续经营长久发展的源动力.